行業風向

在創立之初，FSV就采用多品牌策略發展，圍繞房屋需求向縱深展開，構建自身的增值服務能力。各子品牌在各自專業領域不斷做深做透，形成寬深的“護城河”。

如今，公司旗下的7大品牌，涵蓋了消防服務，定制居家收納、房屋粉刷、房屋檢查評估、地板設計與安裝等多個細分領域，并且都在各自的細分市場做到了數一數二。比如，2016年4月，FSV整合了世紀消防公司，就為其基礎物業服務增加了一項重要服務能力。

在對商業物業龍頭高力國際的整合與拆分的動作上可以看到，多品牌策略讓FSV的業務結構可開可合，既能夠強化各品牌在業務核心和客戶上的聚焦，采取各自獨立的價值創造策略，有更強的自主性尋找整合機會；又能夠在一個整體戰略下，多線協同。

橫向整合擴規模，縱向業態專業化，是FSV已驗證的模式和路徑。

美國現代物業管理發展始于 1908 年。中國現代物業管理起步較晚，以1981年第一家物業管理公司深圳市物業管理公司成立起計，至今只有40年的歷史。

相較北美成熟物業服務市場，國內物業管理行業還處于發展初期。一方面，房地產市場正從增量開發向存量管理過渡，國內物管企業在管面積的同比增速依舊明顯；另一方面，行業集中度較低，規模擴張還有很大空間。

在增值服務方面，FSV的業務模式圍繞“房屋”的需求展開，做房屋需求的垂直專業化。中國的物業增值服務更多地圍繞“人”的需求展開，疊加政策支持，國內的主流物企也都已經在生活服務、房產經紀、團餐團購等增值服務上進行了充分的布局，相較FSV會更為廣泛和多元。

更何況，國內商品房已經進入到修繕周期。“十四五”期間將完成約21.9萬個老舊小區改造，圍繞“房屋”維護需求的增值服務前景廣闊。

比照成熟消費股可口可樂，在過去很長時間都保持在15%左右的增速。FSV從2015年至2020年復合增速達17%。除了公司經營策略得當外，這也恰恰說明，衣食住行，基于“住”的服務是可長期持續經營的優異賽道。

長發展周期，深厚的利潤空間，對比中國物業企業所處的環境：市場更大，需求更多元，絕對的“長坡厚雪”。

一個容易被忽略的事實是，FSV的增值服務部門（1989年）還要先于基礎物業服務部門（1996年）創立，是一家標準的第三方公司，沒有所謂的“地產爸爸”。

FSV在一個成熟物業服務市場，立足競爭賽道，高度關注客戶體驗，通過專業化、精細化運營，獲得了明顯的競爭優勢。

國內部分具有開發商背景的物業服務企業較早走上市場化道路，但還有部分物企在管面積的多數來自于關聯開發商，存在地產依賴，一旦開發商業務變化，立刻導致物業企業的合約面積拓展增速面臨下滑的風險。

物業與地產一榮俱榮，一損俱損，并不是成熟市場的表現。參照FSV的發展，只有經歷過市場化的“陣痛”，建立真正的客戶基礎、真正的運營能力，真正的品牌認可，以獨立第三方的姿態面對足夠大、足夠多元的國內市場，才有可能跑出真正“長牛”的龍頭企業。